Fizetési mód és szállítás.
Kártyás fizetési lehetőség
Örömmel tájékoztatjuk kedves vasarlóinkat, hogy kártyás fizetési lehetőség áll rendelkezésre a Stripe fizetési feldolgozó szolgáltatón keresztül. A Stripe egy megbízható és biztonságos online fizetési szolgáltató, amely széles körben elismert a világban. Rendelkezik az iparág legmagasabb szabványainak megfelelő PCI DSS tanúsítvánnyal, amely garantálja a bankkártya-adatok biztonságos kezelését és tárolását. Kártyás fizetés esetén azonnal, automatikus visszaigazoló e-mailt és számlát fognak kapni. Ugyanakkor, cégünk is a befizetésről automatikusan értesítést kap a Stripe rendszerén keresztül.
Banki átutalás
Az űrlap kitöltését követően, díjbekérőt küldünk mely banki átutalással fizethető.
E-mailben visszaigazoljuk a sikeres tranzakciót.
Szállítás:
A könyvek egyenként zsugorfóliázva vannak, így kerülnek bele a borítékba vagy a csomagba. Egy-két darab könyvet buborékos borítékba küldünk, míg 3 darabot keményfedeles csomagolásban. Amennyiben a szállítás során a könyv sérülne - ami ritka eset -, természetesen kicseréljük. A sérüléseket kérjük, jelezzék az info@recall-healing.hu email címre az érkezéstől számított 7 napon belül.
A szállítási költség az országtól függ, ahová rendelik a könyvet. A megrendelt könyvet futárszolgálat szállítja ki az Ön által megadott címre.
Kiszállítási időtartam:
- Magyarország területére: általában 2-5 nap
- Az Európai Unión belül: általában 3-10 nap
- Az Európai Unión kívül: általában 5-25 nap
Visszatérítési, visszaküldési szabályok (garancia, jótállás):
A megrendelő és a vállalkozás közötti szabályok értelmében - 45/2014 (II.26) - Kormányrendelet szabályozása alapján - a megrendelő 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldheti a terméket, ha azt tiszta, száraz, sértetlen állapotban vissza tudja szolgáltatni a feladónak. A könyv visszaérkezése utáni munkanapon visszautaljuk a könyv árát.
Visszaküldés előtt vagy visszaküldés nélkül nem áll módunkban a könyv árát visszatériteni.
Nyomdai hibák esetén 90 napos cseregaranciát vállalunk, mig a szállitás alatt történt sérülés esetén 7 napos cseregaranciát biztosítunk. Amennyiben nyomdai hibát vagy sérülést észlelnek, kérjük, lépjenek kapcsolatba velünk e-mailben az info@recall-healing.hu címen vagy telefonon a +36/70 803 5563 számon.
Ebben az esetben a visszatérítési költséget vállaljuk.
Visszaküldés előtt vagy visszaküldés nélkül nem áll módunkban könyvet cserélni.